【费用包含】

1.交通：西安往返哈尔滨经济舱、行程中东北当地空调旅游车，保证每人一个正座（不提供座次要求）。行程内 所有自由活动期间及行程外均不含用车。接送飞机、火车我社工作人员免费提供服务。

2.用餐：5 早 7 正餐（酒店含早，正餐标 30 元/人/正。十人一桌，十菜一汤，酒水自理，不足十人菜品酌减。全 程包餐，不吃不退）

3.住宿：参考酒店旺季期间如遇出现政府临时征用或房态紧张，调整同等级酒店，敬请谅解！！ 第一晚哈尔滨天惠酒店（水逸、艾美、丽枫、喆啡、福裕等同级酒店） 第二晚亚布力圣诞别墅主题酒店（温泉养生中心、映山公寓、天泽庄园等同级酒店） 第三晚雪乡景区内

4 人独卫浴火炕(男女分住 住宿需自备洗漱用品) 第四晚五常和平饭店（君澜酒店、瑞辰、美居、太平湖温泉酒店等同级酒店） 第五晚哈尔滨携程五钻君澜酒店（瑞辰、美居、文华东方、太平湖温泉酒店等同级酒店） 出现单男单女需自补房差，我社按双人预付房费，不退房差。东三省为老工业地区住宿条件不能与南方城 市相比，敬请理解。 4.导游：全程一名国语导游服务。

5.保险：含旅行社当地责任险；建议游客提前自行购买旅游人身意外险，65 岁以上老人不受理保险，烦请签属免 责保证书。

6.门票：含行程所列景点首道门票（赠送景点仅限成人,不退不换），其中景区内的园中园门票需客人自理， 雪乡持有效优惠证件者请提前告知导游，半票退 35 元，全票退 85 元，不滑雪不退票、亚布力高山索道、 雪地越野不参加不退。其他项目均为赠送项目不参加不退，无优惠政策。

7.儿童：儿童已含：含正餐半餐、车位、导游服务、雪乡炕位、雪地越野、威虎寨、冰上活动。 儿童不含：酒店不含床位不含早餐、不含门票，根据景点实际政策现付。 特别说明：赠送项目（因任何原因未能参加，费用一律不退，也不换等价项目）行程中遇天气原因，航班取消， 道路塌方等自然灾害人力不可抗拒因素，所产生的费用及损失由客人自理。

1、签定合同请提供有效正确的身份信息及通讯号码，并于行程中随身携带身份证件，遗忘遗失等造成的无法登 机，无法入住酒店等 损失由本人自行承担。

2、建议准备好防寒衣物、常用药品、行程中请保管好您的钱、财、物。

3、东北三省省会是老城市，该城市的星级酒店普遍比内地大部分城市的同类酒店要旧，请您多多包容。尤其景 区内的酒店更不能与市区酒店相比。较多酒店洗手间是浴缸和瓷砖地砖，洗漱沐浴时请注意防滑！雪乡酒店不提 供一次性洗漱用品，请提前自备。

4、东北地区的饮食口味偏咸，注意饮食卫生，游客自行加菜或自己点菜，必先了解清楚价格和口味是否适合， 如发生不愉快事情，我社将不再承担由此而引发的相关责任，敬请谅解。

5、中途因客人自身原因需脱团，退还还未参加项目门票、住宿（冰雪节期间不退住宿费用）用餐，大交通根据 相关政策扣除损失后退还剩余费用，赠送项目不参加不退费用。 6、感谢您对我社的支持和信任，为能给客人提供更称心的旅程，我社接待质量以客人意见单为准，请各位客人 认真填写，有任何问题请第一时间致电意见单上的质检电话，我们将第一时间为您解决。如果游客在完团后提出 与其填写意见不符的投诉，我社将不予处理。

7、特别说明：赠送项目（因任何原因不参加，费用一律不退，也不换等价项目）行程中遇天气原因，航班取消， 道路塌方等自然灾害人力不可抗拒因素，所产生的费用及损失由客人自理。