注意事项:
1、行程结束前请您配合地接导游如实填写当地《游客意见书》,由于旅游行业的跨区域性,地接社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉;如在行程进行中对地接旅行社的服务标准有异议,有争议尽量当地解决。如在旅游期间在当地解决不了,可在当地备案。提醒:旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。
2、身高1.2米以下的儿童只含半餐、车位费;不含景点门票;
3、因人力不可抗拒因素(自然灾害、交通状况、政府行为等)影响行程,我社可以作出行程调整,尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的,因变更而超出的费用由旅游者承担。1、如因不可抗因素导致行程变更或取消,我社协助解决,不承担由此造成的损失,我社有权在不减少景点、不降低住房标准情况下,同客人协商后,调整行程和住房!
4、塔尔寺讲解费客人自理
5、投诉以当地接待社旅游意见单为准,请各位游客如实填写,若虚假填写、不填写默认为无接待问题,回程后再行投诉,我社将不予受理。若接待不满意的请在第一时间与我社相关人员联系,方便我社协调处理。
6、本产品是我公司经过多次实地考察、实战操作,反复研究。既考虑行程的合理性、舒适型,最主要的是安全性后合理编排出的专业线路。杜绝AA制等各种旅游陷阱、实实在在不带钱包的旅行。
7、专业化的旅行社操作、专业领骑骑行。杜绝盲目、私自进入藏区草场、林地、破坏自然环境的徒步行为。
8、青海属高原地方(西宁平均海拔2300米、青海湖平均海拔3200米),游客如有冠心病、心脏病、高血压、肺气肿、哮喘等既往病史,请如实告知旅行社并请谢绝参团,如刻意隐瞒造成后续的身体不适等损失游客自行承担;
9、本产品属高原旅游目的地,原则上不接受65岁以上游客参团,如要参团,必须有家属陪同或出具当地三级甲等医院开具的健康证明和本人及家属签字的免责书方可接待,尽请理解!
游客须知:
身体条件:青海属于高海拔地区,来青前先要对自己身体进行一次体检。高海拔地区尽量不洗澡。若因客人自身原因取消行程所有团款不予退还。
入乡随俗:青藏地区的民风,深受宗教影响,有些习惯不能以城市人的心态标准来衡量,不要去计较和指责他们。不要离团观天葬,偶有不慎,就会触怒当地人,引起不必要的风波;有关藏族、回族的风俗习惯、禁忌等,导游会有详细介绍,大家要小心留意、紧记在心。
摄影禁忌:藏传寺庙建筑风格独特,遇上节日,藏人衣着更是华丽,色彩缤纷经得许可能拍摄,请勿偷拍,偷拍后果是十分严重。
遇到麻烦:旅途中,若与当地人发生冲突,应以礼让为上,切忌动手或争吵,无论谁是谁非,都要忍让对方,不要争论,并及时通知导游处理。
购物\特产:青海著名特产有冬虫夏草、藏红花、红景天、雪莲、灵芝等,尤以虫草、藏红花名贵,藏药疗效亦佳,可酌情购买。
旅游质量:行程结束时,由游客签写意见单,此意见单为全团客人对本次旅游最终意见,请慎重填写!
其它小节:由于地处西北部地区,经济欠发达,同级接待标准比内地要差,请各位游客理解并有相应心理准备。