二、服务标准

成人等：

01、参团方式：当地成团

02、本公司针对该团当地委托接待旅行社名称：具体当地联系人、联系方式、出团前告知！

03、交通：西安/张掖火车硬卧，嘉峪关或酒泉或张掖/西安火车硬卧， 当地空调旅游车（当地地接社将视具体团队人数安排用车，保证车位）。

04、用餐：3早2正，正餐餐标：25元/人餐，十人一桌、八菜一汤、不含酒水饮料，不满十人（或超出十人）餐厅可根据实际用餐人数酌情减少或增加菜量。具体餐厅名称待定。

05、住宿：张掖双人标准间；额济纳旗一晚户外营地帐篷，一晚经济3-4人间，公共卫生间。行程中酒店不提供自然单间，若住宿出现单男单女情况，旅行社有权安排住宿，单住游客需补单房差，全程单房差。

06、门票：行程所列景点首道门票（不含园中园门票、索道等）。胡杨林、黑水城、怪树林、居延海首道大门票

07、导游：行程中所列参观游览过程中地方专职中文导游服务或景区讲解员。（当地接站、游览导游、送站分段式服务）

08、购物：无购物

10、推荐自费项目：无推荐自费

费用未含：西安当地接送火车站费用，所有推荐项目费用及行程所列未含项目费用，自由活动时所产生的一切费用（不含车、餐、导游服务）。

儿童等（身高1.1—1.4米）：

费用包含：当地空调旅游车车位、半餐费、旅行社责任险，

费用未含：往返火车票（上车后按规定补儿童硬座票，不占铺位）、门票、住宿费，如产生费用皆由家长当地现付。

三．特约声明：（游客认真阅读以下声明，对不清楚不理解的地方，在签订旅游合同前要求旅行社予以说明和解释，如接受请写“同意”，如不接受请写“不同意”）

01、行程中所列列车时刻仅供参考，如因天气、自然灾害或火车站自身原因引起的火车具体抵离时刻变动，我公司不承担任何责任，并保留将按具体情况变更行程安排的权利。 接受与否：

02、我公司将按行程中所列各地酒店标准执行，因旅游地各种原因，我公司保留在不降低服务标准的情况下，调整各地具体酒店住宿的权利。 接受与否：

03、我公司将按行程中所列各地用餐标准执行，行程中所列各地用餐地点仅供参考，我公司根据实际行程变动，保留同等标准下调整各地用餐地点的权利。具体各地餐厅名称和各项购物店在出行前无法告知，请见谅！

接受与否：

04、行程中所列黑体划线景点皆含首道门票，对持有“军官证、军残证、寿星证、老年证、学生证”等有效证件

的游客，如景区有优惠政策，按景区与旅行社的协议价退其费用，如协议价低于持证所退费用，则不退费用，

敬请谅解。在景点不减少的情况下我社可根据实际做出相对应的调整

接受与否：

05、所有推荐自费项目需客人同意导游方可安排（须由游客或游客代表签字），加点随客意，少数服从多数原则，不参加自费项目的客人需在景区门口等候（下车自由活动），请见谅！如全体游客均不参加自费项目，行程中所含景点已全部游览结束，导游将送游客返回酒店，结束当天行程。所有推荐项目是否参加可根据个人意

愿决定，费用均由客人自理，但参加后游客不得就此类项目向我公司提出任何异议。对于所有推荐自费项目，游客应根据自身条件，身体状况选择自己能够控制风险的活动项目，旅行社不承担责任。接受与否：

06、火车、轮船、飞机等交通工具的铺位、座位和时间旅行社无法控制，有时会拿不到理想的铺位、座位和时间，这是客观条件所限，请游客予以理解。 接受与否：

07、钟山风景区目前免费对外开放，景区实行流量控制，如因此造成无法正常参观，旅行社不承担相应责任，敬请游客谅解并提前做好心理准备！ 接受与否：

08、行程结束后，当地导游会提供游客意见评价表，此表将作为合同的附件之一，将作为组团社考核地接社质量的依据，请各位游客（游客代表）仔细阅读，客观填写，并对自己（及代表同行人员）的意见负责。

接受与否：

09、若客人自愿取消行程或客人中途离团，一律视为自动放弃，所有费用一律不退。 接受与否：

10、签约前请认真阅读并充分理解《西安市国内旅游组团合同》具体内容及各条款,如有任何问题可在签约前咨询我公司前台接待人员.

四、注意事项：

1、在不减少景点的情况下，旅行社有权根据具体情况调整行程（包括景点顺序、住宿地点）。

2、以上时间及区间公里均有正常行驶测试得出，但国庆节期间容易发生堵车。如遇堵车等突发情况以实际时间为准！同时我们不建议游客购买或预订返程当天的火车票或飞机票，如因上述原因造成的游客返程延误及产生相关损失我社概不负责，敬请见谅！

3、旅游过程中如遇人力不可抗拒因素（如堵车、罢工、洪水、地震、政策性原因的封路等）游客有义务配合旅行社工作安排。未游览景点有门票费用的，我社将退旅行社所购团队优惠票全额费用。如因上述原因造成延误游程和返程的，产生的所有费用增加按旅游法条款旅行社不予负责，由客人自理。

4、金秋10月的金塔气温大概5度--25度之间，平均温度在20左右，早晚温差大，白天的阳光紫外线强，夜晚的寒凉，所以出行时要备足合适御寒衣物。行走沙漠选择轻便透气性好的休闲运动鞋子为宜（切不可穿有透气孔的运动休闲鞋）中午紫外线较强请游客自备遮阳帽、防晒霜、遮阳伞等工具。

5、西北地区气候干燥，每日保持适量饮水（往返途中请适度饮水途中无公共厕所），沿途多吃水果，请随身请携带野外常用药品（退烧药、感冒药、晕车药、抗过敏药、、创可贴、消炎药、肠胃药等）以备不时之需。

6、沙漠胡杨林林带环境脆弱，游客请不要破坏沙漠中各类植物并节约用水，将用过的生活废弃物分类装好并置于垃圾箱内，要注意保护生态环境。胡杨林景区内严禁抽烟，请游客自觉遵守景区游览安全须知。

7、当地多风沙，沙尘易损坏照相机、摄影机等精密仪器，要注意防沙，不用的时候用塑料袋套起来携带，以免沙粒进入损坏仪器。

8、旅游车程较长，对游客身体状况要求较高，游客报名参团请如实填年龄、身体健康状况等相关信息，年龄超过65岁游客必须提供身体健康状况证明，如患有高血压、心脏病、糖尿病、癫痫病、脑血栓、动脉硬化、心脑血管疾病、精神病、中风、白血病等老年病症，请勿参团，如因上述病症或游客故意隐瞒相关病史及病症造成的旅途中突发事件和相关损失我社概不负责和承担。

9、出发时请游客持本人身份证等有效证件。如由上述原因引起的游客滞留或无法继续跟团及产生的相关费用，我社不负责。