西安中国国际旅行社_西安国旅提醒购物要小心
《旅游法》施行半年后,一度被遏制的“零负团费”又有沉渣泛起现象。5月4日,济南市民郭齐华找到记者,讲述了她4月中旬“华东五市游”的亲历,被地接导游的恶劣行为气出病来。
团费交了300多,只看免费景点
4月15日-19日,济南市民郭齐华参加了由山东百事通国旅组织的“华东五市游”,计划游览南京、杭州、上海、苏州、无锡5市。报名时向西安旅行社缴纳了318元团费,当时工作人员告诉她,旅途中须进购物店,但是“绝对不会强制购物”。郭齐华签合同时还对工作人员说,出去就要购物,该买的肯定买。
4月15日凌晨5点半,郭齐华在所住小区上了旅游大巴车,去章丘、长清、泰安沿途接客人。上高速后直奔华东。下午4点多,载着40几名游客的西安旅游大巴车才抵达南京市。在明孝陵附近,旅游团与一郑姓地接导游汇合。
郭齐华说,16日一大早,郑导对游客们表示,当日要参观几个景点,每位游客交650元,其中含杭州西湖乘船、150元的上海世贸大厦观光、120元的苏州游船,以及50元钱的上海外滩夜景。因为觉得收费不合理,郑导安排济南的全陪导游向每位游客收钱,却没收起来。
当车行至宜兴一高速服务区时,郑导就让司机停车关门,让强调说,如果这些西安旅游景点大家都去,自己可以给优惠价,只要有1人不参加都不行,反复讲了1个多小时。见情形不妙,部分游客提出返回山东被拒。有游客还给有关部门打电话投诉。
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