西安国旅_西藏旅游攻略
西安国旅讯
嫩江小伙 迪拜打工
2012年11月23日6时,北京首都国际机场。22岁的郑程元,登上开往迪拜的航班,开始一千零一夜般的梦幻之旅。
他出生在嫩江,父母是工薪阶层,大学主修英语,幻想有朝一日,走出国门,看看外面的世界。
2012年秋,机会来了,迪拜国际机场免税店在京招聘。
迪拜,位于阿拉伯湾南岸,到处是沙漠,夏季酷热,气温在零上40~50摄氏度,令人望而却步。
郑程元认为,年轻人应该闯一闯,机会错过了,恐怕会遗憾终生。
经过笔试、面试,他幸运地被录取。
从北京到迪拜,一路飞过,让他印象最深的是黄土高原,也许是中国人的民族情怀吧!当飞过世界屋脊青藏高原,看到白茫茫的雪山,他想到故乡——黑龙江。
8小时后,他来到魔幻之都——迪拜。
这里高楼鳞次栉比,马路四通八达,滚滚车流中,有奔驰、有宝马。街道两侧绿树成荫,繁花点点,芳草萋萋,宛如置身于江南大都市。
如果不是花草下面的沙子,如果不是偶有一小片尚未建设的沙地,你无论如何,也不会相信脚下竟然是一片沙漠。
迪拜位于沙漠,干旱少雨,无天然淡水,这里的满眼绿色,遍地鲜花从何而来?
据当地人介绍,这里每棵树,甚至每株草都价值不菲。在“绿色”根系处,埋有自动滴灌设备。一天之内,数次浇灌。一棵树的成本在3000多美元,可以说,沙漠里的绿洲是金钱“砸”出来的。一年四季,迪拜无冰雪天气,却有滑雪场,建在室内,面积为全球最大的。
迪拜,石油资源富足,一度成为奢侈的代名词。
免税店员工的公寓可见一斑,郑程元他们4人一个房间,170平方米。冰箱、电视、卧具等一应俱全。令他们惊讶的是,公寓配有游泳池。在滴水贵如油的迪拜,所有用水均靠海水淡化,灌满游泳池,何等不易!
“东家”给他们一周的休整时间,游览、参观了主要景点。七星级伯瓷酒店,它堪称建筑奇迹,如一首帆船,矗立在海岸线上,与天空海水融为一体。
为了这个酒店,当地人填海造岛,250根基建桩柱打入40米深的海下,使用9000吨钢铁。
它的豪华非笔墨可言喻,触目皆金,连门把、厕所的水管,都镀满黄金。最低房价900美元,最高的皇家套房18000美元,旅游旺季天天爆满。
迪拜的地标建筑——哈利法塔。它形如花瓣,高耸入云,举世无双,令人震撼。是人类历史上首个高度超过800米的建筑物。
郑程元和伙伴们目不暇接,频频摁动快门。
迪拜信奉伊斯兰教。女性身着黑袍,蒙面而出,谢绝拍照,尤其反感肢体接触。
在朱美拉清真寺,他们感受到庄重浓厚的伊斯兰文化,成群的穆斯林来来往往,无论是祈祷,还是诵读古兰经,都一脸虔诚。据说他们一天祈祷六次,令人佩服。
在六国城,他们看到中国馆,神似北京故宫。在异国他乡,看到中国“故宫”,作为中国人,倍感自豪。
迪拜的公交是梅赛德斯,公交有个不成文的规定,前三排留给女性,任何情况,不可改变。令人惊叹的是,地铁无人驾驶,全靠智能计算机操作。迪拜真的是一座魔幻之城。
③笑迎八方来宾
在阿联酋航空,你会发现,空哥空姐为各国各色人种。有人做过统计,在迪拜,有120个国家的人,他们用智慧、汗水创造沙漠奇迹。
迪拜的本地人少之又少,走在街上,满目皆是各种肤色的,穿着各种服饰、操着各种语言的外国人,他们来自世界各地。
值得骄傲的是,华人多达10万之众,大都是南方人。温州的商人,在这里崭露头角,其中不乏许多女性。在异乡,他们还品尝到正宗的四川刘一锅火锅。
昔日迪拜,黄沙遍地,无比荒凉,如今,摇身一变,成了世界最奢侈、最豪华的城市。这与各色人种的努力分不开的。
郑程元和伙伴上岗前,公司精心培训,所有的部门领导,包括最高层的主席,穿白袍子阿拉伯老爷爷都来了,老人目光和善,微笑着与中国员工一一握手,这让他们很感动。
一般人学英语,靠笔试英语,口语欠佳。培训时,大家操着各自方言的英语,有中国、法国、印度、菲律宾……闹出不少笑话。
令郑程元自豪的是,中国员工的语法不错。培训是严肃的,考试是严格的,在这里,一切看能力、靠自己。
培训结束,郑程元正式上班,在飞机场免税店3号航站烟酒部,月薪折合人民币7000多元。
每天,迪拜机场起降300个航班,飞抵约130个目的地。在迪拜的商场里,世界上任何地方的商品,几乎都可以找到。有趣的是,迪拜本身,却没有什么特色的商品。
迪拜游客如云,迪拜机场的免税店,为来自世界各国的游客提供了质优价廉的商品。
因此,它生意兴隆,一跃成为全球销售额最高的机场免税店。无论是服饰,还是食品,绝无假货。有些高档货,一个名包,一块名表卖10多万元。虽物超所值,但相比之下,比北京便宜。
他的同事来自菲律宾、印度、摩洛哥等多个国家。工作时,大家说着英语,下了班,给亲人打电话,自然说家乡话。
最初,他装袋子、打下手,第一个师傅是罗马尼亚人,态度傲慢,对徒弟爱答不理。主管发现后,马上给他换师傅,第二个师傅是菲律宾人,人很好,手把手教,很快,他就能独当一面。
顾客来自世界各地,货币五花八门,据说,前几年,有人拿着假卡行骗,师傅提醒,要格外小心。
卖货,最怕收到假币,何况多国货币。好在汇率系统智能化,否则真的很麻烦。最多一天,他收到了10多个国家的货币,一旦疏忽,差钱了,要自己赔。
各国海关规定不同,顾客携带的烟草、液体商品数量不同,即便是同一国家,选择转机、还是直飞,商品数量还有区别。
郑程元从小不爱笑,可到了迪拜,笑迎八方客。微笑服务,是一项基本功,他练了好久,练得腮帮子疼。这段海外经历,令之难忘。
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